1. Quy định chung.

Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:

2. Điều kiện áp dụng chính sách:

a. Thời gian sử dụng:

– Không quá 24 giờ đối với các sản phẩm đã giao cho khách.

b. Điều kiện đổi hàng:

– Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về cửa hàng

– Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại cửa hàng

– Hàng hóa được xác nhận bị lỗi kỹ thuật của cửa hàng

– Hàng hóa nhận lại không bị lỗi hình thức ( trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ…)

– Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện kèm theo, tặng phẩm (nếu có)…

– Hàng hóa khi nhận lại phải có đầy đủ hộp xốp, linh phụ kiện

Sau thời gian trên hoặc những trường hợp không đủ điều kiện đổi hàng thì tất cả các sản phẩm, linh kiện sẽ được bảo hành theo những quy định, chính sách chung của của cửa hàng

• Hoàn tiền khi được cả 2 bên thỏa thuận

Trân thành cảm ơn và rất mong được phục vụ Quý khách!